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桃城区福苑社区在为民服务中检验主题教育成效

时间:2019-11-07 08:40   来源:大发3D-五分六合-一分11选5-大发3D日报
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共筑幸福乐园
——桃城区福苑社区在为民服务中检验主题教育成效
本报记者 张向南
 

“洋洋,你先在微信支付里找到‘城市服务’,再点一下‘五险一金’……”桃城区中华大街街道福苑社区居民孙洋洋迟迟未缴纳养老保险费,1023日,她再次接到社区党支部书记刘韶静的提醒电话,在刘韶静的一步步引导下,她终于顺利在手机上完成了缴费。

社区是最接近城乡居民的基层“细胞”。主题教育开展以来,福苑社区以“服务居民”为主线,聚焦新时代社区工作和队伍建设,深入基层、深入群众,真心实意地同群众交流,倾听他们的呼声、体察他们的情绪、汲取他们的智慧,与居民携手共建共享美好家园。“群众的需求和期盼,就是我们工作的方向。在主题教育中我们深刻认识到,只有把社区服务做实做细,才能真正打通服务群众的‘最后一公里’。”刘韶静说。

前不久,社区一对80多岁的独居夫妻由于行动不便,无法到社区办理高龄津贴,社区工作人员得知后立即上门为他们办理。“谢谢你们,比亲人都惦记着我们老两口!”两位老人握着工作人员的手连连称谢。此后,无论生活里遇到什么困难,他们都会想到找社区帮忙,因为在这里时时刻刻都能得到帮助与关爱。

“记得一次,有对年轻小两口吵架,女孩情绪激动跑到河边要轻生,我把她带到社区来,耐心听她倾诉,设身处地地开导安慰,最后她终于露出了笑脸还主动加我微信,说以后有啥想不开了还来找我。”刘韶静说,通过一次次的贴心服务,社区真正走进了群众心里,成为居民生活中不可或缺的重要组成部分。

为了进一步便利社区居民,福苑社区以“共享共建”为宗旨,积极对接小区物业建立了“yi管家”服务平台,努力营造社区在线生活方式。居民通过关注“福苑yi家人”微信公众号,可以从“网上办事大厅”了解办事项目的详细流程,带什么证件、填什么表格一目了然;在“民意收集”栏目里,不文明养狗、商铺高音喇叭扰民、私搭乱建等群众反映的问题一一得到了解决回应;甚至联系物业报修、社区网上商城购物也能通过公众号办理。这就让居民把社区装进了口袋,方便了居民,更提升了社区服务效率,实现了“互联网+”时代的小社区大服务。

为了活跃社区文化生活,福苑社区精心设计了辣妈汇、传承苑、绕梁阁等8个活动平台,吸引社区居民、公益组织、文艺团体、社区志愿者等共同参与社区建设。他们纷纷走进社区,在幸福烘焙享受“家味道”;在亲子小食光感受DIY创意美食;在“国学课堂”让传承文化滋润童心;“四点半课堂”填补孩子放学后的“真空”时间;“家长课堂”让家长树立科学、合理、正确的家庭教育理念和方式;“木兰手工坊”“厨师讲堂”让有需求的人快速成为行家里手;“聚乐部”“启慧园”搭建家门口的“爱心驿站”,开展义务理发、保健咨询、电影放映等全方位的志愿服务;开展“团圆餐”“生日宴”等为孤寡老人献爱心……

温暖细致的服务换来了居民的信任团结,小小的社区里遍吹着民生幸福风。“居民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。我们始终坚守‘全心全意为居民服务’的初心一分11选5,努力把社区建设成和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园,让人们的生活更有趣味、更加和谐。”刘韶静表示。

(责任编辑:丹微)

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